5 raisons d’instaurer la RSE dans son entreprise

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Depuis ces dernières années, le concept de développement durable est au cœur de toutes les problématiques (économiques, sociales, politiques…). En effet, les nouvelles générations sont de plus en plus sensibles aux problèmes environnementaux ainsi qu’au respect des normes éthiques et sociales au sein des organisations. Il a même été prouvé que parmi la génération Z (individus nés entre les années 2000 et 2020), 16% des personnes sont en parfait accord avec le fait de ne consommer les produits d’une marque que si elle respecte toutes les valeurs éthiques, animales et environnementales, contre 10% pour la génération Y. 

Au-delà des statistiques concernant la nouvelle jeunesse, nous pouvons aussi affirmer de manière plus globale que les mentalités évoluent, toutes générations confondues. En effet, 65% des français achètent des marques qui ont des engagements en lien avec leurs convictions personnelles.

Avec cette évolution des mentalités concernant la cause humanitaire et environnementale, il est donc primordial d’adopter la même philosophie pour son business. Ce concept s’inscrit dans une démarche de RSE, ou responsabilité sociale des entreprises. 

 

Qu’est-ce que la RSE ?

 

La RSE concerne l’ensemble des pratiques volontaires mises en place au sein d’une entreprise dans le but d’intégrer les préoccupations sociales et de développement durable dans leurs activités. 

Le site du Ministère de l’Economie et des Finances définit également la RSE comme étant « la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable ».

Attention, il ne faut d’ailleurs pas restreindre la RSE à la seule problématique environnementale. Cette démarche englobe notamment les problèmes d’inégalités hommes/femmes, les conditions de travail des salariés, les bonnes pratiques éthiques dans la production, la gestion de ses équipes etc… 

 

Quelques exemples d’actions RSE 

 

Monoprix  

 

L’enseigne de grande distribution a tenu à souligner son implication dans la cause environnementale en cessant la production de catalogues papiers en 2018. Désormais, les clients Monoprix peuvent retrouver les offres promotionnelles en ligne via leur site internet et leur application mobile en téléchargement gratuit. Cette action a permis d’économiser 2400 tonnes de papier ce qui équivaut à la production de 30 millions de catalogue. Une action saluée par les militants écologistes! 

 

Natures et découvertes 

 

S’il y a bien une entreprise française qui est axée RSE, c’est Natures & Découvertes, comme sa dénomination l’implique! En effet, sa raison d’être est d’ « offrir des solutions concrètes (produits et expériences), à tous ceux qui veulent changer leur mode de vie, pour une écologie de la Terre, du corps et de l’esprit. »​. Par exemple, au-delà des produits éco-responsables que l’entreprise vend, la firme prend en charge les frais d’entretien des vélos des salariés afin de favoriser la venue en deux-roues plutôt qu’en voiture. Vous pouvez retrouver toutes les actions de RSE mises en place au sein de l’organisation sur ce lien. 

 

Franprix 

 

Filiale du groupe Casino, l’enseigne de grande distribution alimentaire Franprix est également de plus en plus engagée dans les causes sociales et écologiques. Franprix acte en faveur de la protection de l’environnement, un des piliers majeurs de son développement, comme on peut le constater via le site internet de la firme, dans la rubrique Paris Action Climat. L’enseigne a notamment signé le « Pacte National Plastiques 2019 » et développé un nouveau concept de magasin mettant l’accent sur des nouvelles pratiques écologiques. La réduction de la consommation énergétique, l’utilisation de modes de livraison doux comme le transport fluvial ou encore une gestion optimisée de ses déchets sont devenus une priorité absolue pour Franprix.

 

L’Oréal 

 

Le géant français de l’industrie cosmétique est toujours assez bon élève quand il s’agit de mesures RSE. La firme a adopté certaines bonnes pratiques au cours de ces dernières années, notamment en lançant son programme Share Beauty With All en 2013, dans le but de fixer des objectifs durables pour 2020. Parmi eux, la réduction de ses émissions de CO2 ayant diminué de 77%, dépassant alors l’objectif fixé de 60% initialement. Pour le côté social, L’Oréal crée le programme Share & Care dans le but d’instaurer un socle commun de protection sociale dans tous les pays où le groupe a des filiales. Aujourd’hui, 96 % des employés permanents du groupe bénéficient d’une couverture santé alignée sur les meilleures pratiques de leur pays de résidence. 

 

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5 raisons de faire de la RSE pour une entreprise 

 

Avant même d’y apporter une réponse économique et marketing, le principal avantage est évidemment le bien commun. La protection de l’environnement doit être la priorité de tous, le respect des normes sociales et éthiques au sein des entreprises est censé être un principe inné. Nous allons également apporter d’autres raisons de faire de la RSE pour une entreprise…

 

1. Améliorer le fonctionnement global de l’entreprise 

 

Selon une étude menée par France Stratégie (organisme rattaché au Premier Ministre), les entreprises disposant d’une bonne stratégie RSE sont en moyenne 13% plus performantes que les autres, en particulier quand elle relève de l’initiative volontaire et non de mesures contraignantes. L’adoption de cette politique permet l’analyse, en amont, des risques et faiblesses des différents services dans l’entreprise afin d’optimiser la performance de chaque département. Cette analyse permet également de mettre en lumière des problèmes cachés, et d’y apporter des solutions. 

 

2. Engager et satisfaire ses salariés au travail

 

En 2021, on constate de plus en plus que les consommateurs sont prêts à ne pas consommer les produits ou services d’une marque si cette dernière n’est pas en accord avec leurs valeurs. Et bien pour les employés, la logique est la même! C’est d’autant plus vrai quand il s’agit de la responsabilité de l’entreprise face à son empreinte environnementale. Aujourd’hui, les salariés veulent participer au changement, et travailler pour une entreprise en laquelle ils croient. De nombreuses études prouvent que la plupart des jeunes de la génération Y et Z désirent travailler dans une entreprise responsable et engagée. Pour la jeune génération, la RSE en entreprise résulte de la fidélité, l’engagement et la productivité de leurs salariés. Le fait de travailler pour une entreprise responsable est source de motivation au travail, ce qui amène également une réduction du turn-over, une meilleure dynamique interne et un management plus productif. 

 

3. Attirer de nouveaux investisseurs  

 

Compte tenu de l’évolution des mentalités vis-à-vis de la nécessité d’une politique RSE au sein des entreprises, les potentiels investisseurs seront plus attirés vers une société soucieuse des problématiques écologiques, éthiques et sociales plutôt qu’une autre. 83%  des investisseurs déclarent vouloir financer des projets socialement responsables, 97% d’entre eux estiment que la RSE va se généraliser dans le futur. Pour les investisseurs, de plus en plus, la RSE participe à la valeur financière d’un fond d’investissement, et est considérée comme présentant moins de risques en termes de placement, et plus de retours sur investissements. En d’autres mots : pour augmenter vos performances financières et potentiellement lever des fonds, misez sur une politique RSE pérenne! 

 

4. Améliorer son image de marque et fidéliser ses clients

 

L’une des actions les plus bénéfiques suite à la mise en place d’une politique RSE au sein d’une entreprise est l’amélioration de l’image de marque de celle-ci. Ces dernières années, nous avons pu voir surgir de nombreux scandales liés à des problématiques environnementales, éthiques ou encore sociales. Par exemple, la crise des Ouïghours a épinglé beaucoup de grands groupes, notamment Nike ou encore Apple, diminuant alors la confiance des employés mais aussi des clients envers ces entreprises citées. 

Aujourd’hui, intégrer de la RSE à son business model constitue l’une des meilleures pratiques pour avoir la meilleure réputation de marque possible. Ainsi, à long terme, les entreprises suivant ce chemin arriveront à gagner la confiance et la fidélité de leurs consommateurs. 

 

5. Conquérir de nouveaux marchés et stimuler l’innovation

 

La politique RSE pousse de nombreuses entreprises à chercher de manière perpétuelle un moyen responsable et sain de produire, de fonctionner. Ce qui engage de nombreux dirigeants dans la recherche constante de nouvelles techniques de production plus écolos, ayant moins d’impacts négatifs sur l’environnement. En recherchant une autre manière de produire ou de fonctionner, l’entreprise stimule ses opportunités d’innovations. 

Nous pouvons même imaginer que dans le futur, lorsque d’autres lois régissant l’empreinte carbone des entreprises auront été créées, les entreprises ayant déjà trouvé un système pour produire de manière plus responsable auront un train d’avance, ainsi qu’un avantage concurrentiel très important.  Les entreprises ayant pris le pas sur l’innovation responsable y gagneront en compétitivité, et pourront se différencier positivement de la concurrence. 

 

Encore trop peu mobilisée en France  

 

Pour les entreprises, ces actions ont un coût, mais prédisent un futur plus glorieux. La RSE doit être vue comme un investissement sur le long terme. Malgré toutes les bonnes retombées économiques, sociales, politiques et environnementales que peuvent avoir les entreprises en implémentant des actions RSE dans leur fonctionnement global, le constat est que les entreprises françaises mobilisent encore trop peu cette alternative, avec des disparités selon la taille et les territoires. 

Une nouvelle fois, au-delà des gains en productivité et des opportunités de développement des entreprises à travers la RSE, il est grand temps de penser à la planète et au respect des uns et des autres en premier lieu. 

 

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